Política privacidad
1. Información adicional sobre protección de datos.
1.1. La presente política de privacidad está redactada conforme lo dispuesto en el REGLAMENTO
(UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO relativo a la protección de las
personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de
estos y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y
garantía de los derechos digitales. BEATRIZ RUIZ TORRES da información al Usuario de los sitios
web WWW.BFINCAS.COM y derivados (en adelante sitios web) sobre protección de datos en un
formato fácilmente entendible pregunta- repuesta:
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: BEATRIZ RUIZ TORRES
Dirección postal: C/ PEGO, 31, ALICANTE (ALICANTE)
Teléfono: 621373081
Correo electrónico: GESTION@BFINCAS.COM
BEATRIZ RUIZ TORRES actuará normalmente como Responsable del Tratamiento de sus datos
personales, pero cuando actúe siguiendo las instrucciones de las Comunidades de Propietarios
que administra para realizar funciones propias de su cargo, actuará como Encargado del
Tratamiento de éstas. En estos casos, usted puede ejercer sus derechos en protección de datos
ante su Comunidad de Propietarios siguiendo el procedimiento que éstas tengan establecidas al
efecto o ante BEATRIZ RUIZ TORRES, quien podrá asistir a su Comunidad de Propietarios, para
atender este ejercicio de derechos. En cualquier caso y a partir de ahora nos referiremos a
BEATRIZ RUIZ TORRES como Responsable del Tratamiento de sus datos para evitar confusiones
al usuario.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
BEATRIZ RUIZ TORRES trata la información que nos facilita con las siguientes finalidades:
1) Atender la consulta o solicitud que nos realice a través de cualquiera de las formas de
contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web.
2) Administrar sus accesos a los archivos que incorporemos a su área de clientes a través
del programa Micomunidad 360.
No se llevarán a cabo decisiones automatizadas, como por ejemplo la elaboración de perfiles
para ofertar servicios o productos, salvo lo dispuesto en la Política de Cookies. En el caso de que
esto tuviera lugar, le informaremos de la lógica aplicada, así como de la importancia y las
consecuencias previstas de dicho tratamiento para usted.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Si usted contacta con nosotros a través de los diversos medios puestos a disposición como
formulario de contacto web, teléfonos o e-mail de contacto conservaremos sus datos de
contacto e identificativos durante el tiempo estrictamente necesario para atender su consulta y
en cualquier caso durante el plazo máximo de un año desde la recogida de sus datos personales.
Si usted ha recibido el código proporcionado por el administrador de fincas previamente para
registrarse en Micomunidad 360, trataremos sus datos para facilitarle el acceso a los
documentos que incorporemos en su área de clientes.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Si contacta con nosotros a través los medios facilitados podemos tratar sus datos por varios
motivos dependiendo de los datos que nos facilite y de las finalidades para la que los tratemos.
Así, por ejemplo, trataríamos sus datos en base al interés legítimo que tenemos como empresa
en responder las consultas que nos plantee; en base a la adopción de medidas precontractuales
si los datos que nos facilita son facilitados para la preparación de presupuestos previos a la
contratación de nuestros servicios; y en otras situaciones, si le requerimos otros datos
personales para otras finalidades, en el consentimiento que usted nos dé para tratarlos.
Usted da su consentimiento aceptando la política de privacidad de EBORA SOFTWARE, S.L para
crear una cuenta de usuario en el programa de Micomunidad 360, esto nos permite como
Administradores de Fincas acceder al portal para administrar los accesos a la información que
ponemos a disposición a los propietarios.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No está previsto ceder sus datos a terceros, salvo por obligación legal. Cuando usted accede al
área de clientes, accede directamente a los servidores del programa Micomunidad 360 que es
propiedad de la empresa EBORA SOFTWARE, S.L. Esta empresa tratará sus datos como usuario
del programa conforme explican sus propias políticas de privacidad. En cualquier caso, nuestra
Administración de Fincas ha exigido a EBORA SOFTWARE, S.L que adopte las medidas necesarias
para asegurar que tratan sus datos con todas las garantías en materia de privacidad.
Existen también empresas a las que BEATRIZ RUIZ TORRES no les cede datos, pero que nos
prestan diferentes servicios, implicando estos servicios el alojamiento de datos de carácter
personal por parte de dichas empresas o el acceso puntual por su parte a los mismos. Estas
empresas que actúan como encargados del tratamiento de los datos y con quienes hemos
firmado un contrato para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal son:
*Servicios informáticos: Diferentes empresas nos prestan el servicio de hosting (alojamiento) de
los correos electrónicos corporativos, el servicio de hosting (alojamiento) de la página web
corporativa, el servicio de hosting (alojamiento) y mantenimiento del software de gestión
corporativa y ejecución y custodia de las copias de seguridad corporativas, así como el
alojamiento y soporte de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, entre otros
servicios.
Se realizan transferencias internacionales de datos a WHATSAPP LLC, META PLATFORMS INC. y a
sus empresas subencargadas del tratamiento de datos personales cuando utilizamos la
aplicación de mensajería WhatsApp Business. Estas empresas operan a nivel mundial y tienen
sus principales centros de datos en EEUU. Estas transferencias se realizan por parte de
WHATSAPP IRELAND LIMITED, empresa con quien contratamos el servicio de mensajería, con las
debidas garantías ya que WHATSAPP IRELAND LIMITED ha firmado con WHATSAPP LLC, META
PLATFORMS INC. y sus subencargados del tratamiento la cláusula contractual tipo basada en la
Decisión 2021/914/UE de 4 de junio de 2021 de la Comisión Europea para realizar transferencias
a encargados ubicados fuera del EEE. Todo ello de acuerdo con el artículo 46.2 apartado c) del
RGPD. Usted puede obtener una copia de la cláusula citada solicitándola en el e-mail
Se realizarán transferencias internacionales de datos al utilizar los servicios de hosting de la
página web corporativa con WIX. WIX.LTD es la empresa responsable de estos servicios cuando
se contratan en Europa, aunque la misma es responsabilidad de WIX.COM.INC. Esta empresa
tiene su centro de datos principal en EE.UU aunque opera a nivel mundial tratando datos
personales desde diferentes partes del mundo. Se realizan estas transferencias internacionales
de datos por parte de WIX.LTD con las debidas garantías en base a las diferentes Decisiones de
adecuación adoptadas por la Comisión Europea, de acuerdo con lo regulado en el artículo 45.1
del RGPD. En estas Decisiones, la Comisión Europea ha declarado que algunos países que no
pertenecen al Espacio Económico Europeo (EEE) protegen la información personal de forma
adecuada, lo que significa que pueden transferirse a dichos países datos procedentes de la Unión
Europea (UE) y de Israel, Reino Unido o Suiza. Usted puede consultar el listado de Decisiones de
adecuación de la Comisión Europea en el siguiente enlace:
https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-
protection/adequacy-decisions_en#documents
Además, para los casos en los que las transferencias internacionales de datos no quedan
cubiertas por la Decisiones de adecuación referidas en el párrafo anterior WIX.COM.INC ha
firmado con otras empresas de Wix afiliadas y con sus encargados y/o subencargados del
tratamiento, la cláusula contractual tipo de la Comisión Europea y basada en la Decisión
2021/914/UE de 4 de junio de 2021 de la Comisión, que permite realizar transferencias fuera
del EEE con las debidas garantías. Todo ello de acuerdo con el artículo 46.2 apartado c) del RGPD.
Usted puede obtener una copia de la cláusula citada solicitándola en el e-mail
Además, WIX.COM.INC es una empresa adherida al Marco de Privacidad entre la Unión Europea
y los EEUU al amparo de la Decisión del Data Privacy Framework, de 10 de julio de 2023. Esta
Decisión legitima, de acuerdo con lo regulado en el artículo 45.1 del RGPD, a las empresas
adheridas a tratar datos procedentes de la Unión Europea ya que cumplen con un nivel de
protección adecuado para el tratamiento de datos personales. Puede acceder a la información
disponible sobre el Marco de Privacidad UE- EEUU en el siguiente enlace:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/
Se realizan transferencias internacionales de datos al alojar el correo electrónico corporativo en
los sistemas de ZOHO. Estas transferencias internacionales de datos se realizan por parte de
ZOHO CORPORATION BV, empresa con quien contratamos el servicio, a otras empresas de Zoho
Group y a sus subencargados del tratamiento. Se realizan estas transferencias internacionales de
datos con las debidas garantías, ya que ZOHO CORPORATION BV ha firmado con otras empresas
de Zoho Grouo y con sus encargados y/o subencargados del tratamiento, la cláusula contractual
tipo de la Comisión Europea basada en la Decisión 2021/914/UE de 4 de junio de 2021 de la
Comisión, que permite realizar transferencias fuera del EEE con las debidas garantías. Todo ello
de acuerdo con el artículo 46.2 apartado c) del RGPD. Usted puede obtener una copia de la
cláusula citada solicitándola en el e-mail GESTION@BFINCAS.COM.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
• El interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si en BEATRIZ RUIZ TORRES
estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
• El interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la
rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre
otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• El interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso
únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Igualmente, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su
situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos, así
como a retirarnos el consentimiento para el tratamiento de los mismos. BEATRIZ RUIZ
TORRES dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el
ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos
haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a
transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al
que se los hubiera facilitado.
• El interesado tiene derecho a no ser objeto de una decisión automatizada basada
únicamente en el tratamiento de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, que
produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de forma similar.
Sobre esta elaboración de perfiles, se trata de cualquier forma de tratamiento de sus
datos personales que evalúe aspectos personales, en particular analizar o predecir
aspectos relacionados con su rendimiento en el trabajo, situación económica, salud,
las preferencias o intereses personales, fiabilidad o el comportamiento.
Para ejercitar estos derechos puede dirigir un escrito con su petición a la siguiente dirección: C/
PEGO, 31, ALICANTE (ALICANTE), o la siguiente dirección de correo electrónico:
GESTION@BFINCAS.COM y nos pondremos en contacto con usted para indicarle los pasos a
seguir para ejercer sus derechos en protección de datos. De igual modo le informamos que
puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos,
especialmente si no viera satisfechos el ejercicio de sus derechos.
Datos de contacto de la Agencia Española de Protección de Datos:
Dirección: C/ JORGE JUAN, 6, 28001 (MADRID)
Teléfonos de contacto: 901 100 099 - 912 663 517
Página web: www.aepd.es
1.2. El mero acceso a los sitios web, así como de todo o parte de sus contenidos y servicios,
implica la aceptación sin reservas de la presente política de privacidad, también aplicable
previamente a la posible contratación de los servicios que BEATRIZ RUIZ TORRES ponga a
disposición de los clientes. Esta política de privacidad es de aceptación y cumplimiento
obligatorio, previamente al acceso y a la posible contratación en los sitios web.
1.3. Usted acepta que la navegación por el sitio web es un acto de libre manifestación de
voluntad para la recogida y tratamiento de datos en BEATRIZ RUIZ TORRES. BEATRIZ RUIZ
TORRES podrá libremente realizar cambios en la política de privacidad de los sitios webs, se
indicarán dichos cambios en la presente declaración sobre privacidad, así como en cualquier
otro lugar que consideremos apropiado para que usted sea consciente de la información
recopilada, cómo la tratamos y en qué circunstancias, en su caso, la comunicamos.
1.4. Los sitios web titularidad de BEATRIZ RUIZ TORRES solo pueden ser utilizados por mayores
de 18 años o por aquellas personas que sean menores de edad emancipados; en caso contrario,
todas aquellas personas menores de 14 años deberán contar con la previa autorización de los
padres o tutores y representantes legales autorizando el registro y comunicación de datos
personales.
2. Recogida de datos en la posible contratación de servicios de BEATRIZ RUIZ TORRES
2.1. En el momento de la aceptación de las condiciones de contratación de los servicios de
BEATRIZ RUIZ TORRES, ésta precisará la recogida de unos datos básicos e imprescindibles para
la prestación de los servicios. Los mencionados datos son nombre y apellidos reales, domicilio,
código postal, localidad, DNI, un correo electrónico válido, así como otra información que sea
relevante a efecto contractuales sobre su persona y representación. En cada momento, el
usuario será informado del carácter necesario de la recogida de tales datos para la correcta
gestión de la prestación de servicios.
2.2. Asimismo, para la prestación de los servicios, BEATRIZ RUIZ TORRES podrá solicitar al usuario
una serie de datos complementarios a través de asistencia en persona o telefónicamente, para
lo que será informado, en su momento, de la recogida y tratamiento de los mismos.
2.3. Siempre que BEATRIZ RUIZ TORRES solicite el número de una cuenta corriente bancaria del
cliente que desee contratar nuestros servicios, lo hará de forma cifrada y cumpliendo el más
estricto deber de confidencialidad.
2.4. Para una mejor prestación de servicios, usted autoriza a que BEATRIZ RUIZ TORRES tenga el
derecho de verificar, investigar y/o comprobar los datos proporcionados. Usted acepta que
BEATRIZ RUIZ TORRES podrá revelar sus datos personales, cumpliendo con lo exigido en un
procedimiento u orden judicial o en un proceso legal. Además, usted acepta que si BEATRIZ RUIZ
TORRES vende parte o toda la empresa o se fusiona con otra, pueda revelar su información a los
nuevos socios comerciales.
3. Limitación de responsabilidad
BEATRIZ RUIZ TORRES es responsable únicamente de la información que solicita y recaba de los
usuarios que deseen contratar, no teniendo responsabilidad en ningún momento de toda otra
información personal que, de manera eventual, pudiera cederse, transmitirse o facilitarse por
los propios usuarios de los sitios web mediante cualquier otro mecanismo.
4. Garantía de calidad de datos
Usted garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y
actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera
ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación tanto a BEATRIZ RUIZ
TORRES como a terceros.
5. Consentimiento para el cumplimiento de la LSSI-CE
5.1 En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la
Información y Comercio Electrónico, BEATRIZ RUIZ TORRES solicitará y el usuario podrá prestar
su consentimiento para que, si así lo desea, BEATRIZ RUIZ TORRES pueda hacer uso de sus datos
con el fin de enviarle información y publicidad tanto sobre el sitio web como las diferentes
ofertas, promociones especiales y terceros prestadores del servicio.
5.2 BEATRIZ RUIZ TORRES, con el objetivo de garantizar la seguridad y confidencialidad de sus
datos personales, ha adoptado las medidas de seguridad pertinentes y ha instalado los medios
técnicos, a su alcance, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo
de los datos personales facilitados a BEATRIZ RUIZ TORRES.